Co zrobić jak kurier przyjechał, a nadawcy nie było w tym czasie pod podanym adresem.

Kurierzy nie mają obowiązku kontaktowania się telefonicznie przed przyjazdem.

W przypadku nieobecności nadawcy bądź nieprzygotowania przesyłki należy skontaktować się z biurem operatora w celu ponowienia zlecenia.

DPD - brak dopłat za ponowienie zlecenia,

GLS - dwie próby odbioru wliczone w cenę,  trzecie ponowienie zlecenia dopłata 8 zł.